شرایط و قوانین وبسایت الکتروسیتی

مشتری عزیز؛

برای استفاده بهینه از خدمات الکتروسیتی لطفا این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.

ورود بشما به وبسایت، ثبت سفارش و انجام خرید به معنای آگاهی کامل از قوانین ستفاده از وبسایت الکتروسیتی است.

حفظ حریم شخصی و اطلاعات مشتریان

تمامی اطلاعاتی که از کاربران از جمله نام، آدرس و شماره موبایل و غیره دریافت می‌شود جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان است و خود مشتری مسئول حفظ رمز عبور حساب کاربری خود است.

الکتروسیتی با استفاده از اطلاعاتی که مشتری در حساب کاربری خود ثبت می‌کند از جمله پست الکترونیکی و شماره موبایل با مشتریان خود ارتباط برقرار می‌کند.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

الکتروسیتی تلاش می‌کند تا حد ممکن به بهترین شکل حریم شخصی مشتریان را حفظ کند.

قوانین مربوط به خرید

در صورت استفاده از هرگونه کد تخفیف در خرید امکان اعمال تغییر در سبد خرید وجود نخواهد داشت و در صورت اعمال هرگونه تغییر به درخواست مشتری کد تخفیف استفاده شده باطل می‌شود و برگرداندن آن امکان‌پذیر نیست.

همچنین کد تخفیف‌هایی به شرط خرید بالاتر از مبلغی مشخص باشد، تنها طبق شرایط اعلامی قابل استفاده است و بنابراین در صورتیکه به دلیل حذف یا تغییر کالا مبلغ سبد خرید کاهش یافد تخفیف داد شده از بین خواهد رفت.

قوانین وبسایت الکتروسیتی

همه مطالب در دسترس مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر و موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط الکتروسیتی و جزئی از اموال الکتروسیتی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار الکتروسیتی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای الکتروسیتی محفوظ می‏‌دارد.

کاربران الکتروسیتی مجاز به استفاده از لیست محصولات، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت الکتروسیتی و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای الکتروسیتی محفوظ است.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

درصورتی که کالایی پس از خرید مشتری، کاهش قیمت داشته باشد، امکان مرجوع کردن مابه التفاوت وجه وجود ندارد.

مسئولیت سفارش‌گذاری صحیح، دقت در آدرس و شماره تماس درست بر عهده مشتری است و درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، الکتروسیتی جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.